1. Umfang der Betreuung
Die Betreuung umfasst die im Wartungsangebot benannte Website. Die individuell vereinbarte monatliche Pauschale umfasst:
- Hosting einschließlich SSL-Verschlüsselung, technische Pflege und regelmäßige Prüfung der grundlegenden Website-Funktionen.
- Grundlegende Aktualisierungen und verfügbare sicherheitsrelevante Updates der eingesetzten Website-Komponenten, soweit mit dem bestehenden System vereinbar.
- Monatliche Sicherung der Website-Dateien und gegebenenfalls der Datenbank sowie Sicherungen vor wesentlichen technischen Änderungen.
- Kleine inhaltliche Anpassungen an bestehenden Seiten, beispielsweise an Texten, Bildern und Kontaktdaten.
- Einpflege von bis zu drei Veröffentlichungen pro Kalenderwoche, beispielsweise Veranstaltungshinweisen und Blogbeiträgen. Der Kunde stellt fertige Inhalte, Links, Bilder und erforderliche Freigaben bereit. Enthalten sind übliche Formatierung und Einbindung in vorhandene Vorlagen. Nicht genutzte Veröffentlichungen werden nicht übertragen.
- Erstellung und Einbindung der Datenschutzhinweise mit eRecht24 sowie deren Aktualisierung bei relevanten Anbieterhinweisen oder Änderungen der eingesetzten Website-Dienste. Die hierfür erforderliche eRecht24-Nutzung ist in der vereinbarten Pauschale enthalten.
2. Zusätzliche Leistungen
Größere technische Erweiterungen, neue Funktionen, zusätzliche Seitenvorlagen und umfassende Umbauten sind separate Projekte. Gleiches gilt für die eigenständige Erstellung umfangreicher Texte, Bilder oder Videos sowie Werbekampagnen. Zusätzliche Leistungen werden nur nach vorheriger Abstimmung und Freigabe der Kosten beauftragt.
Domainverwaltung und E-Mail-Hosting verbleiben beim bisherigen Anbieter des Kunden, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Externe Zusatzdienste oder Lizenzen außerhalb der vereinbarten Betreuung werden nur nach vorheriger Kostenfreigabe hinzugebucht.
3. Zusammenarbeit und technische Betreuung
Anfragen und Störungsmeldungen erfolgen per E-Mail an info@laendleleads.de oder über den vereinbarten Kommunikationskanal. Die Bearbeitung erfolgt an Arbeitstagen von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz der Agentur. Umsetzungstermine werden nach Umfang und Dringlichkeit abgestimmt.
Der Kunde stellt erforderliche Inhalte, Freigaben und Zugänge rechtzeitig bereit, ist für die Rechtmäßigkeit seiner gelieferten Inhalte verantwortlich und informiert über Änderungen der Unternehmensangaben oder eigenständig eingebundener Dienste. Die Agentur bleibt für ihre eigenen gesetzlichen Pflichten und die beauftragte technische Umsetzung verantwortlich.
Die Agentur darf externe Hostinganbieter einsetzen und bleibt für die vereinbarten Leistungen verantwortlich. Bei bekannt gewordenen Störungen werden erforderliche Maßnahmen zur Behebung veranlasst. Eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit und Rund-um-die-Uhr-Support werden nicht zugesichert. Gesondert vereinbarte Reaktionszeiten oder Verfügbarkeitszusagen bleiben unberührt.
4. Vergütung und Abrechnung
Die Vergütung wird für die betreffende Website individuell im Angebot vereinbart. Diese Onlinebedingungen enthalten keinen festen Preis. Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang zahlbar.
Eine Änderung des Betreuungspreises oder des Leistungsumfangs bedarf einer wirksamen Vereinbarung; aus einer Änderung dieser Website entsteht kein einseitiges Preisanpassungsrecht.
5. Vertragsbeginn, Laufzeit, Kündigung und Übergabe
Der Wartungsvertrag wird durch Unterzeichnung oder ausdrückliche digitale Annahme des zugehörigen Angebots geschlossen. Betreuung und Abrechnung beginnen mit der gemeinsam freigegebenen Veröffentlichung der Website, frühestens nach Vertragsabschluss. Die Agentur bestätigt das konkrete Startdatum in Textform.
Soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Laufzeit zwölf Monate ab Beginn der Betreuung. Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere zwölf Monate, wenn er nicht von einer Partei mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Vertragsperiode in Textform, beispielsweise per E-Mail, gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Das Hosting endet mit Vertragsende. Auf rechtzeitig geäußerten Wunsch erhält der Kunde bis dahin die vorhandenen Website-Dateien und gegebenenfalls einen Datenbankexport zur Weiterführung, soweit die vereinbarten Rechte dies erlauben. Ein Umzug und die Einrichtung beim neuen Anbieter werden bei Bedarf separat vereinbart. Die Agentur weist im Beendigungsablauf auf das Ende des Hostings hin. Bereits eingeräumte Nutzungsrechte und gesetzliche Ansprüche werden dadurch nicht pauschal entzogen.
Personenbezogene Daten werden entsprechend einer einschlägigen Auftragsverarbeitungsvereinbarung zurückgegeben oder gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Kundeneigene Domain- und E-Mail-Verträge werden durch die Beendigung dieser Wartung nicht automatisch beendet.
6. Datenschutz, Vertraulichkeit und Haftung
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen und Zugangsdaten vertraulich. Soweit personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden, wird vor Beginn dieser Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, einschließlich konkreter technischer und organisatorischer Maßnahmen und zugelassener Unterauftragnehmer.
Die Betreuung der Datenschutzhinweise erfolgt anhand der tatsächlichen Website-Konfiguration und der bereitgestellten Angaben. Individuelle Rechtsberatung ist nicht Bestandteil der Betreuung. Die Pflicht zur beauftragten Erstellung, Aktualisierung und korrekten Einbindung bleibt bestehen.
Für die Wartungsleistungen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Diese besondere Regelung geht einer allgemeinen Haftungsbeschränkung in den AGB vor. Gesetzliche Mängelansprüche aus der Erstellung der Website bleiben unberührt.
7. Vereinbarungen und Annahme
Diese besonderen Bedingungen gelten nur, wenn sie mit dem zugehörigen Wartungsangebot wirksam vereinbart werden. Sie ergänzen die allgemeinen AGB; bei einem Widerspruch gehen individuelle Vereinbarungen und anschließend diese besonderen Wartungsbedingungen vor.
Änderungen und Ergänzungen sollen zur Dokumentation in Textform festgehalten werden. Individuelle, auch mündlich wirksam getroffene Vereinbarungen bleiben unberührt. Bei ausdrücklicher digitaler Annahme ist keine zusätzliche handschriftliche Unterschrift erforderlich; der bestätigte Vertrag wird dem Kunden bereitgestellt.
Vertragspartner ist Felix Müller, Einzelunternehmer, tätig unter LändleLeads, Schenkendorfstraße 17, 70193 Stuttgart, Deutschland. Kontakt: info@laendleleads.de. Fassung vom 13. Oktober 2026.